Центр Знаний Priceva

Вы можете спросить ниже или ввести то, что вы ищете!

Как сообщить о проблеме сканирования?

Если вы видите, что у вас в аккаунте собраны неверные данные, то есть данные в личном кабинете различаются с данными на указанном вами сайте, то вам нужно пожаловаться на ссылку. Как это сделать?

Шаг 1: Зайдите в раздел товары.

Шаг 2: Выберите нужный товар.

Шаг 3: Нажмите на иконку «Пожаловаться на ссылку».

Шаг 4: Выберите поле, которое неверно собрал наш робот.

В нашу тех. поддержку придет уведомление о том, что неверно сканируются данные, и мы обязательно все исправим) 

Когда Вы сообщили о проблемах с одной ссылкой, мы проверяем весь сайт целиком. Поэтому Вам не нужно сообщать о каждой проблемной ссылке на сайте.